মূল বিষয়বস্তুতে যান

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: নভেম্বর ২০২৬

এই পাতায় বলা আছে আপনি শুট বুক করলে Frameora কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন দরকার, কতদিন রাখে এবং আপনি আমাদের কী করতে বলতে পারেন।

আমরা কী সংগ্রহ করি

বুক করার সময় শুট চালাতে যতটুকু দরকার, শুধু ততটুকুই সংগ্রহ করি:

  • আপনার নাম এবং যাঁর সাথে যোগাযোগ করতে হবে তাঁর নাম।
  • আপনার মোবাইল নম্বর। বুকিং যাচাই ও আপডেট পাঠানোর জন্য।
  • অনুষ্ঠানের তথ্য: তারিখ, স্থান, শুটের ধরন এবং আপনার বেছে নেওয়া প্যাকেজ।
  • পেমেন্টের রেকর্ড, যেমন টাকার পরিমাণ ও পেমেন্টের মাধ্যম। আমরা কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করি না। সেগুলো পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে থাকে।

কেন সংগ্রহ করি

বুকিং নিশ্চিত করতে, শুটের পরিকল্পনা করতে, পেমেন্ট নিতে, ছবি পৌঁছে দিতে এবং আপনার বার্তার উত্তর দিতে আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি। আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কাজে ব্যবহার করি না।

কতদিন রাখি

হিসাব ও করের নিয়ম অনুযায়ী বুকিং ও পেমেন্টের রেকর্ড ৭ বছর রাখা হয়।

ডেলিভারির ৬০ দিন পর প্রিভিউ গ্যালারি লুকানো হয়। মূল ফাইল ডেলিভারির ১২ মাস পর আর্কাইভ হয় এবং তা প্রকাশ্য থাকে না।

অডিট লগ ২ বছর ও সেশন ও অ্যাক্সেস লগ ৯০ দিন রাখা হয়।

কার সাথে ভাগ করি

শুধু আপনার শুটের জন্য নির্ধারিত ফটোগ্রাফার আপনার অনুষ্ঠানের তথ্য দেখেন। সেবা সম্পন্ন করতে পেমেন্টের তথ্য পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে এবং বুকিংয়ের বার্তা মেসেজিং প্রদানকারীর সাথে ভাগ করা হয়, শুধু সেই কাজের জন্যই। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

আপনার অধিকার

আপনি আমাদের কাছে চাইতে পারেন:

  • আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি
  • ভুল তথ্যের সংশোধন
  • আইনে অনুমতি থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলা
  • যেকোনো সময় বিপণন বার্তা পাঠানো বন্ধ করা

প্রিভিউ ছবি

প্রিভিউ ছবিতে ওয়াটারমার্ক থাকে এবং তা শুধু আপনার দেখার জন্য। পেমেন্ট করে চূড়ান্ত ছবি পাওয়ার আগে অনুগ্রহ করে এগুলো প্রকাশ্যে শেয়ার করবেন না।

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন বা অনুরোধ: privacy@frameora.com